Contato - Informações do Sistema de Fotos

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  • Sistemas fotográficos automatizados
  • Operando desde 2006
  • Treinamento e suporte disponíveis
  • Experiência em projetos internacionais

Perguntas frequentes

Perguntas comuns sobre nossos sistemas automáticos de captura de fotos em montanhas-russas

Quanto tempo leva a instalação?

Os sistemas OnrideCAM normalmente são instalados em 3 a 5 dias, dependendo da complexidade. PhotoPoint instalações cênicas geralmente são concluídas em um único dia. Todas as instalações incluem configuração pronta para uso, testes, treinamento de equipe e interrupção mínima das operações normais. Podemos trabalhar fora do horário comercial ou em períodos de baixa temporada.

Qual é o retorno do investimento (ROI) esperado?

Instalações típicas atingem taxas de compra de fotos superiores a 15%. Para uma atração com 100.000 atrações por ano, são mais de 15.000 vendas de fotos. Custando aproximadamente 4€ por fotografia e apenas 0,10€ de custo de material, a receita é substancial. A maioria dos sistemas se paga na primeira temporada. Além disso, a integração de mídia social Smile & Share oferece marketing viral contínuo e gratuito à medida que os hóspedes compartilham fotos de marca.

Vocês oferecem treinamento para nossa equipe?

Sim, um treinamento abrangente no local está incluído em cada instalação. Cobrimos a operação do sistema, solução de problemas básicos, trocas de mídia, limpeza de lentes de rotina e procedimentos de atendimento ao cliente. Os materiais de treinamento são fornecidos em vários idiomas. Suporte remoto e treinamento de atualização estão disponíveis a qualquer momento.

Que suporte contínuo você oferece?

Fornecemos suporte por linha direta em horário comercial, diagnóstico remoto e atualizações de software, programas de manutenção preventiva e sistemas modulares de troca de componentes para reparos rápidos. Pacotes de suporte de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana estão disponíveis. Nossos sistemas são projetados para fácil manutenção com tempo de inatividade mínimo.

O sistema pode funcionar com sistemas de controle de viagem e sistemas RFID/bilhetagem existentes?

Sim, nossos sistemas se integram à infraestrutura de passeio existente usando sensores externos ou medição de velocidade. Também integramos pulseiras/cartões RFID (comuns em parques aquáticos e estações de esqui), sistemas POS e sistemas de ingressos via interfaces XML. Isso permite recursos como captura de fotos personalizadas acionadas por leituras RFID de convidados e compras de fotos em seus principais caixas.

Os sistemas são verdadeiramente à prova de intempéries para condições extremas?

Absolutamente. Nossos sistemas são 'gletscherfest' (à prova de geleiras) com caixas com classificação IP67/68 construídas em aço inoxidável V2A e alumínio. Os gabinetes aquecidos evitam a condensação e permitem a operação de -20°C a +40°C. Os sistemas incluem proteção contra raios e foram comprovados em ambientes extremos, desde geleiras alpinas até desertos do Oriente Médio. Eles suportam chuva, neve, cloro (piscinas), maresia e alta exposição aos raios UV.

Podemos adicionar recursos mais tarde ou precisamos comprar tudo antecipadamente?

Nossos sistemas são totalmente modulares e atualizáveis. Você pode começar com a captura básica de fotos e adicionar módulos de vídeo, medição de velocidade, integração de mídia social, câmeras adicionais ou quiosques a qualquer momento. Todos os módulos são projetados para funcionarem juntos, tornando seu investimento preparado para o futuro. As atualizações de software são fornecidas remotamente.

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